De acuerdo a información policial, los delincuentes llegaron por la parte lateral de la Panamericana Sur altura del kilómetro 300, luego ingresaron con metralletas y pistolas en mano, asimismo con los rostros tapados con pasamontañas, haciendo disparos al techo lanzando palabras groseras y obligando a los presentes a tirarse al piso.

Luego, a uno de los miembros de seguridad lo apuntaron exigiendo a entregar su arma de reglamento calibre 38 y su licencia de portar armas, mientras que al cajero y al segundo personal de seguridad, exigieron a entregar cerca 20 mil nuevos soles, producto de la venta de día.

Acto seguido huyeron a bordo de una camioneta 4×4 posiblemente con matrícula falsificada. Luego la Policía llegó al lugar, mientras que otro grupo efectúa investigaciones para dar con el paradero de los malhechores.